საგარანტიო პირობები
მაღაზია "Engraver - აჩუქე გრავირებით"-ის, სერტიფიკატში აღნიშნული პირობების შესაბამისად, გთავაზობთ საერთაშორისო საგარანტიო მომსახურებას თქვენ მიერ შეძენილ კალამსა თუ ჯიბის საათზე. რომელსაც უზრუნველყოფს გამოყოფილად მწარმოებელი.
პროდუქციას რომელსაც არ მოყვება საგარანტიო დოკუმენტი, მასზე არ ვრცელდება საგარანტიო პირობები და ეს არა ჩვენი როგორც მაღაზიის არამედ მომწოდებელი კომპანიის პირობაა.
ჯიბის საათის შემთხვევაში გარანტიის ვადა იწყება შესყიდვის დღიდან, გრძელდება 24 თვის განმავლობაში და ფარავს წარმოებისა, მექანიზმის და მასალის დეფექტებს,
გარანტია ძალაში შედის მხოლოდ საგარანტიო ტალონის წარდგენის შემთხვევაში.
გარანტიის დამადასტურებელი დოკუმენტი შევსებული უნდა იყოს სრულად. მასზე აღნიშნული უნდა იყოს შესყიდვის თარიღი და უნდა ჰქონდეს მაღაზიის-ის შტამპი.
გარანტიის ვადის განმავლობაში და მოქმედი საგარანტიო დოკუმენტის არსებობის შემთხვევაში, თქვენ გაქვთ დეფექტის უფასოდ აღმოფხვრის უფლება.
გარანტია არ ვრცელდება:
არასწორი ექსპლუატაციის შედეგად მიღებულ დაზიანებებზე;
გაურთხილებლობის ან უბედური შემთხვევის შედეგად მიღებულ დაზიანებებზე;
საექსპლუატაციო ინსტრუქციების უგულებელყოფის შედეგად მიღებულ დაზიანებებზე.
წუნის აღმოჩენისას ნივთი მოქმედ საგარანტიო დოკუმენტთან ერთად წარდგენილი უნდა იქნეს "Engraver-აჩუქე გრავირებით"-ის მაღაზიაში.
დაბრუნების ან შეცვლის პირობები
თუ თქვენ შეგექმნათ პრობლემა შეკვეთასთან დაკავშირებით, გსურთ მისი დაბრუნება ან შეცვლა, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ელ-ფოსტის მისამართზე engravergiftshop@gmail.com
ჩვენ სიამოვნებით დაგეხმარებით ნივთის დაბრუნებაში, შემდეგი პირობების დაცვით:
- ნივთის დასაბრუნებლად ან გასაცვლელად, თქვენ უნდა დაგვიკავშირდეთ ნივთის შეძენიდან 14 დღის განმავლობაში და მოგვწეროთ დაბრუნების მიზეზი.
- დაბრუნების პირობების თანახმად, ნივთის მიწოდება უნდა განხორციელდეს 14 დღის ვადაში, წინააღმდეგ შემთხვევაში კომპანია არ დაიბრუნებს ნივთს.
- ნივთი და მისი შეფუთვა, მწარმოებლის ყუთი უნდა იყოს ახალი და არ უნდა ეტყობოდეს ხმარების კვალი. წინააღმდეგ შემთხვევაში კომპანია არ დაიბრუნებს აღნიშულ ნივთს.
თანხის დაბრუნება
- ნივთის დაბრუნების შემდეგ, თანხის ჩარიცხვა განხორციელდება, თქვენს მიერ ჩვენს ელ-ფოსტაზე engravergiftshop@gmail.com მოწოდებულ ანგარიშის ნომერზე 2 სამუშაო დღეში.
გრავირებული ნივთი, რომელსაც ზედ აქვს პერსონალური წარწერა ან ინიციალი, რომელიც შესრულდა ჩვენს მაღაზიაში ან მაღაზიის გარეთ დაბრუნებას არ ექვემდებარება.